Трябва ли да се регистрирам?
Регистрацията в електронния магазин на GStroy не е задължителна. Можете да разглеждате и да поръчвате без да сте регистриран потребител.
Как да купя?
1. Рагледайте продуктовите категории и добавете всичко, което желаете да закупите, както и съответното количество в пазарската си кошница чрез бутона „добави в количката“.
2. След като приключите с избора си, прегледайте съдържанието на кошницата си от бутона „кошница“, намиращ се в горния десен ъгъл на електронния магазин. На тази страница може да промените заявеното количество, да премахнете или добавите още продукти към поръчката си.
3. За да преминете на следващата стъпка от финализирането на поръчката си натиснете бутона „завършете поръчката“.
4. На следващата страница въведете своето потребителско име и парола ако имате създадена регистрация. Цялата необходимата информация за доставка и фактура ще бъде автоматично попълнена и ще може да следите всички свои поръчки.
5. Ако желаете да финализирате поръчката си без да се регистрирате, попълнете информацията в полетата обозначени със *, както и данни за фактура, ако желаете такава.
6. Изберете предпочитан начин на плащане и на доставка.
7. Имате възможност да оставите коментар към поръчката си в полето "допълнителна информация".
8. Изберете "преглед на поръчката", проверете дали всички данни са коректно въведени, поставете отметки, че сте съгласни с Общите условия и Обработка личните данни и завършете поръчката си.
9. След успешно финализиране ще получите потвърждение на оставения от Вас имейл адрес с номер на поръчката Ви. Наш консултант ще се свърже с Вас в най-кратък срок на посочения телефон за контакт, за да потвърдите поръчката и за допълнително уточняване на детайлите по нейното изпълнение.
Защо да се регистрирам?
Регистрираните посетители на електронния магазин получават достъп до допълнителни функционалности, които им помагат в избора на продукти и управлението на направените поръчки:
- След като веднъж въведете данните си за доставка и фактура, не е необходимо да ги попълвате при всяка нова поръчка.
- Всички успешно направени поръчки се записват в профила Ви и можете да следите статуса на поръчката си до момента на нейното получаване. Ще имате достъп и до всички предходни поръчки.
Актуални ли са цените и наличностите на показаните продукти?
Системата за електронна търговия на GStroy автоматично обновява наличността на предлаганите продукти и тяхната актуална цена. Възможна е промяна на цените по няколко пъти на ден. Посочените цени са валидни единствено за пазаруване онлайн. Възможно е да има разлики в цените в различните търговски обекти на GStroy.
Защо цените в електронния магазин се различават от тези в търговските бази на GS СТРОЙМАРКЕТ?
Причина за разминаването в цените е, че основен фактор за тяхното формиране е цената за доставка от производителя до нашите бази, която за различните градове е различна. Това е и причината за различните продажни цени на предлаганите строителни и мебелни материали. При поръчка от електронния магазин се гарантира, че ще я заплатите на цените, посочени единствено в интернет магазина, както и че цените в електронния магазин важат единствено за поръчки направени от него.
Как и кога е регистрирана поръчката ми?
След като оформите поръчката и я потвърдите, ще получите потвърждение на e-mail адреса, който сте посочили при Вашата регистрация.В случай, че не сте получили потвърдителен имейл с номера на Вашата поръчка, молим да се свържете с нас на адрес info@gstroy.bg.
При успешно регистрирана поръчка ще получите прозвъняване на посочения от Вас телефонен номер. Целта на обаждането е поръчката да бъде потвърдена и в случай на нужда да бъдат направени корекции по нея.
Молим имайте предвид, че поръчката Ви няма да бъде изпратена, ако предоставените данни като телефонен номер или адрес за доставка са неверни, непълни или не можем да се свържем с Вас в рамките на три работни дни.
БЪРЗА ПОРЪЧКА
С цел да спестим Вашето време сме създали опция за бързо поръчване на стоки от нашия сайт. При избор на бутон „БЪРЗА ПОРЪЧКА“ е нужно да посочите само Вашите имена и телефонен номер. Наш консултант ще се свърже с Вас с цел нейното финализиране.
ПОРЪЧКА ПО ТЕЛЕФОН
На разположение сме да регистрираме Вашата поръчка и чрез телефонно обаждане на телефон 0700 14 600 / на цената на един градски разговор/.
Поръчки по телефон се приемат от понеделник до петък от 08:00 до 17:00 часа
събота от 08:00 до 16:00 часа
Информацията, от която ще имаме нужда:
∗ название на продукта, който желаете да закупите;
∗ име на получател;
∗ телефон за връзка;
∗ адрес за доставка/ получаване на поръчката;
Артикулът не е наличен в близкия до мен магазин на GS Строймаркет. Как бих могъл да го поръчам?
При регистрирането на Вашата поръчка е нужно да отбележите удобния за Вас наш магазин, от който желаете да получите заявените стоки. Наш консултант ще се свърже с Вас, за да Ви информира за сроковете, в които имаме готовност да отговорим с нужните Ви количества в конкретния обект.
Във всеки отделен случай, се анализират най-добрите и удобни варианти на срокове за доставка до наш обект. Стоките биват поръчвани директно от нашите партньори или се трансферират междускладово в обектите на GStroy.
В тези случаи клиентите ни не дължат допълнителни такси по повод придвижването на заявените от тях стоки.
